A 紙が郵便で送られてくる場合、メール添付でPDF（Zipファイル含む）が送られてくる場合、取引先システムからダウンロードする場合等、あらゆる請求書に対応しています。取引先様に請求書の形式を変更していただく必要はありません。

A 必要ありません。請求書の送付先変更や代理での請求書受領、データ化はすべてTOKIUMが代行いたします。お取引先様への送付先変更の連絡は、ハガキ・メール・電話にて行います。

A 対応しております。専任のオペレーターが指定のサイトからダウンロードし、請求書をデータ化いたします。

A 導入支援・運用開始後のサポートも充実しております。専任の導入コンサルタントが運用開始までしっかりと支援いたしますのでご安心ください。また、「TOKIUMインボイス」の特徴として運用開始後も、ご利用ユーザーが直接弊社サポートセンターに質問できる体制を整えておりますので、経理部門の問い合わせ対応にかかる負担を軽減することができます。

A 株式会社TOKIUMとして、「プライバシーマーク」、「ISMS（ISO/IEC 27001）」を取得をしており、厳格な規定に則って運営しております。皆様からお預かりするデータは、高水準のセキュリティー体制で管理された国内サーバーで運営しております。また、複数拠点でのバックアップ体制を設けており、災害発生時でも稼働が停止することがありません。安全性の高いサービス体制を敷いておりますのでご安心くださいませ。

A はい。導入時に貴社専用にカスタマイズした出力フォーマットを開発するため、直接会計システムに取り込み可能な状態でCSVファイルを出力し連携できます。FBデータ（全銀データ）も出力することが可能です。

A 請求書の受け取りニーズが高まる月初については、スキャン・データ化・代理取得のオペレーションを土日・祝日も実施しています（月初1日または2日が土日の場合は、第2週の土日に実施）。そのため、請求書がデータ化されるまでの時間が維持されます。

A 電子承認機能（ワークフロー）を搭載していますので、リモートワークでも1クリックで申請・承認可能です。

A TOKIUMインボイスは「JIIMA認証（電帳法スキャナ保存ソフト法的要件認証）」を取得しており、電子帳簿保存法に完全対応しています。記載内容の自動データ化や、データの改ざんを防止するタイムスタンプ機能も標準実装されており、法対応に伴う追加の業務負担はありません。また、請求書だけでなく、全ての国税関係書類で同時に電帳法対応することができ、書類ごとに管理方法を変える手間もありません。

A 対応しております。関係書類との紐づけや課税事業者番号の確認等をTOKIUMが代行して行うため、インボイス制度対応で発生する追加工数を最小限に抑えることが可能です。また、TOKIUMはデジタルインボイス推進協議会加盟済でございます。